Conditions Générales d'Utilisation
Conditions d'Utilisation du Service
Ces conditions générales régissent l'utilisation de nos services de planification financière et l'accès à notre site web.
En utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions d'utilisation dans leur version la plus récente.
Définitions
Dans ces conditions, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :
- Service : désigne nos consultations de planification financière mensuelles et outils associés
- Utilisateur : désigne toute personne accédant à notre site web ou utilisant nos services
- Contenu : désigne tous les textes, images, données et informations présents sur notre site
- Contrat : désigne l'ensemble formé par ces conditions et votre abonnement à nos services
Conditions d'Admissibilité
Nos services sont réservés aux personnes physiques majeures résidant en France et disposant de la capacité juridique pour contracter.
18+ uniquement
Responsabilités de l'Utilisateur
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes lors de vos consultations
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Utiliser nos services conformément aux lois applicables
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de Lornavexinto
- Ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
Utilisations Interdites
Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :
- Toute activité illégale ou frauduleuse
- Harcèlement ou nuisance envers notre équipe ou d'autres utilisateurs
- Envoi de messages non sollicités ou de spam
- Transmission de virus, malwares ou codes malveillants
- Usurpation d'identité ou fausse représentation
- Extraction automatisée de contenu sans autorisation
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de notre site web et nos méthodes de consultation sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de Lornavexinto.
Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Protection des Données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.
Consultez notre politique de confidentialité pour connaître vos droits et nos obligations. Politique de Confidentialité
Conditions de Paiement
L'abonnement mensuel est facturé 250€ TTC par mois, prélevé automatiquement chaque mois.
- Tarif : 250€ TTC par mois (soit 208,33€ HT + 41,67€ TVA à 20%)
- Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement SEPA
- Politique de remboursement : résiliation possible avec préavis de 30 jours
- Tous les prix incluent la TVA française au taux en vigueur
Avertissements et Exclusions
Nos services de consultation sont fournis à titre informatif et ne constituent pas des conseils personnalisés spécifiques.
Aucune garantie n'est donnée quant aux résultats financiers que vous pourriez obtenir
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie de performance ou de résultat
Limitation de Responsabilité
Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant des sommes effectivement payées au titre de votre abonnement.
Notre responsabilité maximale ne peut excéder le montant de votre abonnement des 12 derniers mois.
Résolution des Litiges
En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable avant toute procédure judiciaire.
Médiation
Tout litige peut être soumis à médiation auprès du médiateur de l'AMF avant saisine des tribunaux.
La médiation se déroule selon les règles de l'Autorité des Marchés Financiers.
Plateforme Européenne ODR
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.
Notre adresse pour la plateforme ODR : info@lornavexinto.com: contact@lornavexinto.com
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser Lornavexinto contre toute réclamation résultant de votre utilisation non conforme de nos services.
Résiliation du Contrat
Le contrat peut être résilié dans les conditions suivantes :
- Par vous : avec un préavis de 30 jours par email ou courrier recommandé
- Par nous : en cas de manquement grave aux présentes conditions
- La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Les tribunaux français sont seuls compétents en cas de litige.
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos services.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Intégralité du Contrat
Ces conditions constituent l'intégralité du contrat entre vous et Lornavexinto concernant l'utilisation de nos services.
Contact pour Questions
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à info@lornavexinto.com ou +33734159682
Dernière mise à jour : 15 juillet 2025
Version 2.1